- Más de 1,500 productos premium estarán disponibles en menos de 10 minutos con Turbo
- Un importante número de tiendas en CDMX, Monterrey, Guadalajara y Mérida ya se encuentran disponibles para atender los diferentes momentos de consumo de los miles de usuarios de Rappi
Gracias a Turbo, un botón que promete ser la extensión del refri de los usuarios, miles de clientes de la superapp Rappi, pueden recibir, en la comodidad de su hogar, productos premium en menos de 10 minutos.
El objetivo de Turbo es ofrecer con el más alto nivel de servicio y comodidad, todo lo que el usuario necesita de forma inmediata: frutas y verduras de calidad premium que faltaron para preparar la comida del día, refrescos y botanas un domingo para ver el fútbol, los quesos y jamones importados para una reunión con amigos, pañales y productos para bebés para cualquier emergencia, productos para el cuidado de la salud para no salir de casa cuando te sientes mal, snacks para una tarde viendo películas, o unas cervezas para relajarte y terminar el día. Todo esto en menos de 10 minutos.
«Con una tecnología de punta desarrollada internamente y con una red de cientos de puntos de distribución en cada ciudad en donde operamos, es posible tener listo el pedido en menos de dos minutos garantizando que la rapidez de entrega sea responsabilidad de la tienda. Todo eso sucede mientras el repartidor asociado, quien además es escogido por su cercanía en un radio de menos de 2 km, está en camino para recogerlo», explica Ana Bogus, directora global de Supermercados, Farmacias y Bebidas de Rappi.
El servicio ya se encuentra disponible en Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y Mérida. La proyección de la empresa es ampliar el área de operación y llegar a cientos de tiendas operadas junto con sus aliados en el primer semestre de 2021, facilitando así la vida de miles de usuarios más en diferentes ciudades del país.
La entrega de las compras en 10 minutos es un compromiso con el usuario, quien recibirá los productos aún más rápido de lo que ocurre hoy. De acuerdo con Bogus, «Desde el inicio de operaciones de Turbo hemos registrado un promedio de entrega de 9 minutos, lo cual ha hecho felices a nuestros clientes. Los primeros usuarios nos mencionan que es realmente mágico pedir algo y recibirlo de manera casi inmediata, facilitando así sus labores diarias y dejándose de preocupar por tener que planear con anticipación sus compras».
Además, afirma que: “Con Turbo redefinimos la experiencia de conveniencia, le estamos solucionando diferentes necesidades de consumo a los clientes, el usuario puede personalizar si desea las frutas y verduras frescas o maduras; pedir las botanas de las marcas que más les gustan por si llegan amigos por la noche de imprevisto; comprar algo para el dolor de cabeza antes de que empeore o conseguir la comida favorita de su mascota 10 minutos antes de salir de casa”.
La entrega del servicio Turbo tiene el mismo valor que el costo de servicio convencional y es gratuito para los usuarios de RappiPrime. «Con Turbo la superapp ha encontrado otra forma de facilitar la vida de nuestros usuarios y ahorrarles tiempo para que hagan más de lo que les gusta y menos de lo que les toca», concluye Bogus.
