De acuerdo con Beatriz Bisesti, especialista en enseñanza de tecnología a adultos mayores, los buscadores más utilizados por este segmento de la población son Google y Bing. Y las plataformas con las que más interactúan: Facebook, WhatsApp, correo electrónico, Zoom, Google Hangouts y Skype.
Por otra parte, el “Gaming Trend Report” destacó el año pasado que con el paso de la edad, en las mujeres, aumenta el interés por los videojuegos, principalmente en el rango de 55 a 64 años.
Esto supone que, las herramientas tecnológicas con las que tienen mayor interacción son las computadoras, los teléfonos móviles y consolas de videojuegos y por supuesto, internet; así que, para que los abuelos continúen entreteniéndose, socializando y satisfaciendo sus necesidades de consumo básicas, desde la seguridad de casa; Coppel.com sugiere proveerlos de dispositivos adecuados, ahora que se aproxima el Día del Abuelo:
Celulares. Si buscas para ellos un smartphone pregúntate si se sentirían cómodos con la tecnología touch o con los clásicos botones pulsables. Para el primer caso, solo cuida que el software cuente con iconos grandes y sencillos de pulsar, en el segundo, que teclado y pantalla estén equilibrados en tamaño, pues los problemas para ver de lejos o de cerca, podrían hacer que sacrifiques el tema táctil por el visual.
Localizador GPS, radio, acceso a internet y una cámara básica son otros requisitos con los que estos dispositivos deben contar para los abuelos, checa que ofrezcan buena audición y sean pequeños, por prácticos y fáciles de llevar.
Tablets. Si el celular es muy pequeño y una computadora es muy grande para ellos, el término medio lo brinda una tableta. Cuida que la batería sea de larga duración y ayuda a tu abuelo o abuela a configurarla, según sus necesidades visuales y auditivas, si es que presentan algún problema relacionado.
Estos aparatos están más diseñados para usar apps, así que bajen las que les serían más útiles como médicas, bancarias, de tiendas, streaming y sociales, pues como podemos ver a través de Beatriz Bisesti, el relacionamiento a distancia es importante para ellos.
Consolas y Videojuegos. La Universidad Abierta de Cataluña (UOC) elaboró hace un par de años un estudio en que encontró que, entre el 17% y el 19% de los españoles mayores de 55 años se divierten con videojuegos en teléfonos inteligentes, pero recordemos, a veces estos son demasiado pequeños, así que investiga si a tu abuelo le despierta interés alguna consola en especial y obséquiasela para que se entretenga más cómodamente en la sala.
Computadoras de escritorio. Porque proporcionan mayor accesibilidad o maniobra de uso, a diferencia de las Laptops. Imagina, por ejemplo que, les sea complicado tener un pulso firme para dominar el trackpad y el touchpad… Complicado ¿no? Además, si tienen problemas visuales, les será más fácil y cómodo mirar cualquier cosa en pantallas más grandes.
Estos ordenadores funcionan muy bien para los abuelos, porque les permiten mayor visibilidad en procesos de pagos o compras en línea, ya que en las versiones móviles de algunos bancos o tiendas online, podrían haber íconos ocultos o una distribución diferente y poco accesible para ellos.
Evita que le teman a la innovación, si se muestran renuentes, no los fuerces, haz que el proceso sea paulatino, a su ritmo y hazles ver algunas de las bondades que la tecnología les dota como permitirles videollamadas con familiares y amigos, contactar a sus médicos en emergencias, comprar en línea sus productos o medicamentos esenciales, sin depender de alguien más y hasta hacer home banking, aunque no sea de las actividades más recurrentes de los adultos mayores, conforme la experiencia de Bisesti.
